Yli 30 €:n tilaukset ilman toimituskuluja.
Toimituskulut alle 30 € tilauksiin vain 5,90 €.
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 21.11.2022 alkaen.
Mediareki Oy / Joulureki
Hämäläntie 21
90800 Oulu
+358 400 805111
asiakaspalvelu@joulureki.fi
shop.joulureki.fi
3150534-3
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com
Tuotteet ja toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä.
Maksutapoina käyvät alla mainitut maksutavat:
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
Mediareki Oy / Joulureki
Hämäläntie 21
90800 Oulu
+358 400 805111
asiakaspalvelu@joulureki.fi
shop.joulureki.fi
3150534-3
Tilaukset toimitetaan postipakettina. Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon.
| Toimitustapa | Hinta | Kuvaus |
| Paketti | 5,90€ | Postipaketti, jonka asiakas noutaa Postin toimipisteestä tai automaatista.
Ilmainen yli 30 €:n tilauksiin. |
| Kotiinkuljetus | 12,90€ | Postin kotipaketti, joka toimitetaan kotiovelle. |
Tuotteet postitetaan pääsääntöisesti 3 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Kaikki myynnissä olevat tuotteet ovat varastossa. Loppuunmyytyjä tuotteita ei pysty ostamaan ja ne poistetaan verkkokaupasta mahdollisimman pian sen jälkeen, kun viimeinen kappale on myyty.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla).
Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille tuotteiden hinnan viivytyksettä, kun tavara on palautettu. Palautuksesta aiheutuneet toimituskustannukset maksaa asiakas. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä ostossa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.
Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.
Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.
Vaihto- ja palautusoikeus koskee ainoastaan tuotteita, joiden myyntipakkaus on koskematon. Palautusoikeus ei koske elintarvikkeiksi luokiteltuja tuotteita.
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme lähettämisestä ja palautuksesta aiheutuneet toteutuneet toimituskustannukset.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti asiakaspalveluumme. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.
Kuumuudessa sulavien elintarvikkeiden tai kosmetiikan tilaaminen lämpimällä säällä on tilaajan omalla vastuulla. Jos tilaat elintarvikkeita, varmistathan, että pakettiautomaatti, jonne paketin tilaat, ei ole lämpimällä säällä suorassa auringonpaisteessa tai muuten kuumassa paikassa.
